ZWROTY - ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Otrzymany towar można zwrócić bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Zwracany towar nie może być uszkodzony lub nosić śladów użytkowania, dlatego prosimy o zachowanie ostrożności podczas przymierzania obuwia.

Można zrezygnować z całości lub z części zamówienia. W przypadku odstąpienia od umowy zwracamy wszystkie otrzymane od Państwa płatności na rachunek bankowy, najszybciej jak to możliwe (do 5 dni roboczych, licząc od dnia odebrania przesyłki).

Adres do zwrotu:
Marco Agadio Sp. z o.o.
ul. Modlińska 6/218 (Warel)
03-216 Warszawa

Prosimy o dołączenie do przesyłki podpisanego formularza zwrotu.

Uwaga!
1. Zwracany towar powinien być zapakowany w sposób uniemożliwiający uszkodzenie w trakcie transportu.
2. Nie odbieramy przesyłek wysłanych za pobraniem! Zwrot odesłany w ten sposób wróci do nadawcy.

W przypadku dodatkowych pytań prosimy o kontakt się z naszym Biurem Obsługi Klienta:
- e-mail: bok@marcoagadio.pl
- infolinia 728 834 074 lub 22 110 01 28 (pon-pt, w godz. 8-16)

WYMIANA

Aby wymienić towar należy złożyć nowe zamówienie, a wymieniany produkt odesłać w ramach zwrotu na adres:
Marco Agadio Sp. z o.o.,
ul. Modlińska 6/218 (Warel) 
03-216 Warszawa

Uwaga! Towar zostanie przyjęty wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany z kompletną zawartością oraz nie będzie uszkodzony i bez śladów używania.

REKLAMACJE

Reklamowany towar należy wysłać na poniższy adres:
Marco Agadio Sp. z o.o.,
ul. Modlińska 6/218 (Warel) 
03-216 Warszawa

W ciągu 14 dni ustosunkujemy się do reklamacji o czym powiadomimy Państwa drogą mailową. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji naprawimy lub wymienimy reklamowany towar na pełnowartościowy. Koszty związane z odesłaniem reklamowanego produktu (wyliczone w oparciu o najtańszy oferowany przez naszą firmę zwykły sposób dostawy) zostaną zwrócone na rachunek bankowy. W przypadku braku możliwości wymiany, należność za odesłany towar wraz z kosztami przesyłki, zostanie zwrócona na rachunek bankowy najszybciej jak to możliwe (do 5 dni roboczych od momentu rozpatrzenia reklamacji).


Zapisz się Na newsletter

Bądź na bieżąco z promocjami i otrzymuj niezwykłe oferty!